Ajuda

Suporte

Estamos aqui para ajudar você a operar seus fluxos com segurança. Escolha o canal mais adequado à sua necessidade.

E-mail de suporte

Abra um chamado a qualquer momento. Respondemos em ordem de prioridade e severidade.

suporte@kynaro.ai

Fale com o time

Precisa de ajuda comercial, onboarding ou uma demonstração? Envie sua mensagem.

Ir para o formulário

Horários e tempos de resposta

PlanoAtendimentoPrimeira resposta
Starter / ProfessionalDias úteis, horário comercial (BRT)Até 1 dia útil
EnterpriseConforme contrato / SLA dedicadoPrioritário, conforme severidade

Os tempos indicados são de referência; condições específicas de SLA seguem o plano ou o contrato aplicável.

Recursos e perguntas frequentes

Explore materiais e respostas para as dúvidas mais comuns na nossa página de Recursos.

Privacidade e dados

Solicitações relativas a dados pessoais (LGPD) devem ser enviadas a privacidade@kynaro.ai. Veja a Política de Privacidade.

Não encontrou o que precisava?

Escreva para o nosso time de suporte e retornaremos o mais breve possível.

Falar com o suporte